Kebijakan Privasi
Selamat datang di dodolan.store. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat berinteraksi dengan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Ambil
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pesanan dan meningkatkan layanan, termasuk:
- Data Identitas: Nama lengkap dan username.
- Data Kontak: Alamat pengiriman, nomor WhatsApp, dan alamat email.
- Data Transaksi: Riwayat belanja dan bukti pembayaran.
- Data Teknis: Alamat IP dan jenis perangkat (via Cookies).
2. Penggunaan Data Anda
Data yang terkumpul kami gunakan secara bertanggung jawab untuk:
- Verifikasi pembayaran dan pengiriman produk lokal pilihan Anda.
- Memberikan update status pesanan secara real-time.
- Mengirimkan informasi promo terbatas (hanya jika Anda setuju).
- Menganalisis performa website agar pengalaman belanja makin lancar.
3. Keamanan Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda. Kami hanya bekerja sama dengan partner terpercaya untuk operasional:
- Layanan Logistik: Berbagi alamat Anda untuk proses pengiriman fisik.
- Payment Gateway: Transaksi dienkripsi secara aman melalui pihak bank/penyedia pembayaran resmi.
4. Hak Anda Sebagai Pelanggan
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Anda berhak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda dari database kami kapan saja melalui tim bantuan kami.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mendalam mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@dodolan.store
WhatsApp: +62-8511-7719-650